Política de Cookies.
Qué tecnologías usamos, para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu decisión.
1. Qué son las cookies
Las cookies y tecnologías similares permiten almacenar o recuperar información en tu dispositivo cuando visitas una web. Pueden servir para que una página funcione, recordar preferencias o medir el uso del sitio.
Responsable de esta web: Cybersur Informática S.L. (marca YaSolutions). Última actualización: 18 de junio de 2026.
2. Tipos de cookies
- Técnicas o necesarias: permiten que la web funcione, recuerdan tu decisión de cookies o mantienen una sesión. No requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias.
- Preferencias: recuerdan ajustes elegidos por el usuario.
- Analíticas: nos ayudan a entender el uso de la web para mejorar contenido y navegación. Solo se activan si aceptas.
- Publicidad comportamental: actualmente no las usamos en esta web.
3. Cookies y tecnologías que podemos utilizar
La tabla resume las principales tecnologías previstas para YaSolutions. Algunas solo se cargan si aceptas cookies no necesarias.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| ya_cookies_choice | Técnica / preferencia | Guarda si has aceptado o rechazado las cookies no necesarias para no volver a mostrar el banner en cada visita. | Persistente en localStorage hasta que borres la elección. |
| ya_cookies_accepted | Técnica / preferencia | Indica que has aceptado la carga de analítica. | Persistente en localStorage hasta que borres la elección. |
| _ga, _ga_*, _gid | Analítica | Google Analytics. Medición agregada de visitas, páginas vistas y uso del sitio. | Variable según Google, habitualmente hasta 2 años. |
| _clck, _clsk y similares | Analítica | Microsoft Clarity. Ayuda a entender interacción, navegación y posibles problemas de experiencia. | Variable según Microsoft, habitualmente hasta 1 año. |
| Cookies de sesión de las aplicaciones | Técnica | Pueden usarse en MesasYa, MiCartaYa u OrderYa para iniciar sesión, seguridad o prestación del servicio contratado. | Sesión o plazo necesario para el servicio. |
4. Consentimiento
Al acceder a la web puedes aceptar o rechazar las cookies no necesarias desde el banner. Si rechazas, no cargaremos Google Analytics ni Microsoft Clarity.
Cambiar tu decisión: puedes borrar tu elección y volver a mostrar el banner con este botón.
5. Configuración del navegador
También puedes bloquear o eliminar cookies desde tu navegador. La ruta exacta depende de Chrome, Safari, Firefox, Edge u otro navegador. Si bloqueas cookies técnicas, algunas funciones de nuestras aplicaciones pueden no funcionar correctamente.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian las cookies utilizadas, las herramientas de analítica o la normativa aplicable. Cuando el cambio sea relevante, volveremos a solicitar tu consentimiento si corresponde.